Foire Aux Questions

Bienvenue dans notre foire aux questions

Vous cherchez une information? Une question restée sans réponse? Regardez ici ,vous y trouverez certainement votre bonheur.

IFOù trouver les allergènes et les ingredients ?

-> Le descriptif des allergènes et des ingredients, sur toutes nos propositions se trouve dans l’onglet,  « infos pratiques » des « astuces utiles ».

 

Puis-je annuler une commande déjà payée ?

-> Oui,  vous avez la possibilité d’annuler votre commande par téléphone en appelant le numéro précisé sur votre mail de confirmation de commande dans un délai de 15 min à compter de la passation de la commande.

 

Existe t’il des restaurants O’Brunchy ?

-> Non, il n’existe aucun restaurant O’Brunchy.

 

Nos produits sont-ils tous biologique ?

-> La majorité des produits utilisés sont biologiques, mais ils ne le sont pas tous. Peut-être bientôt.

 

Comment être informé et bénéficier des offres promotionnelles?

-> Vous pouvez être informé et bénéficier des offres promotionnelles via notre Newsletter, sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Snap)  ou directement sur le site. Des offres personnalisées peuvent être envoyées par mail.

 

Est ce que je peux congeler ou mettre au frigo les produits achetés ?

-> Pour préserver toute la fraîcheur et la saveur de nos produits, nous vous recommandons de les conserver dans un endroit sec et frais. Mais, la société O’BRUNCHY décline toute responsabilité dans le cas où la nourriture ne serait pas consommée dans un délai raisonnable après la livraison. La congélation est fortement déconseillée.

 

Est-il possible de commander à l’avance ?

-> Oui, vous pouvez commander à l’avance par téléphone ou sur notre site internet.

 

Où puis-je trouver les adresses et activités de vos partenaires ?

Vous pouvez retrouver toutes les adresses de nos partenaires dans l’onglet, « Nos partenaires » dans « Nous connaitres »; et leurs activité/événements dans l’onglet, « Evènements » dans « Astuces utiles ».

 

Où puis-je m’adresser en cas de problème avec ma commande ?

Vous pouvez appeler au 07 68 87 93 08.

Pour toutes réclamations et réserves, elles devront être portées à notre connaissance sous huit jours (8 jours) accompagnées obligatoirement du bon de commande par e-mail à l’adresse: contact@obrunchy.fr.

Aucun produit ne sera ni repris, ni échangé.

 

 

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hesitez pas à nous l’envoyer via ce formulaire de contact, nous y répondrons dans un délais maximum de 48h.

12 + 9 =

0